कलेक्टर ने कहा कि आम जनता की समस्याओं का समय पर समाधान, शासकीय योजनाओं (Sushasan Tihar 2025) की समीक्षा और निगरानी, विकास कार्यों में तेजी लाना, जनता, जनप्रतिनिधियों व सामाजिक संगठनों के साथ सीधा संवाद स्थापित करने के उद्देश्य से प्रदेशभर में सुशासन तिहार का आयोजन किया जा रहा है।
शासन-प्रशासन के हर स्तर पर यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि शासकीय कार्यों में पारदर्शिता आए, योजनाओं और कार्यक्रमों का प्रभावी क्रियान्वयन हो, इनका लाभ उन जरूरतमंद वर्गों तक समयबद्ध ढंग से हो, जिनके लिए योजनाएं बनाई गईं।
1 लाख 38 हजार मांगों व शिकायतों का निराकरण
इस दौरान जिला पंचायत सीईओ विनय कुमार अग्रवाल ने बताया कि जिले में सुशासन तिहार (Sushasan Tihar 2025) का पहला चरण 8 अप्रैल से 11 अप्रैल तक आयोजित किया गया था। इसमें आम जनता से उनकी समस्याओं और मांगों से संबंधित आवेदन प्राप्त किए गए हैं। ये आवेदन समाधान पेटी, शिविर और ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से लिए गए। आवेदन (Sushasan Tihar 2025) प्राप्त करने के लिए समाधान पेटी की व्यवस्था ग्राम पंचायतों के साथ-साथ जिला और विकासखंड मुख्यालय स्तर पर भी की गई थी। जिले के 39 हाट बाजारों में भी आवेदनों का संग्रह किया गया।
सरगुजा जिले में 3 मई 2025 की स्थिति में कुल 1 लाख 63 हजार 803 आवेदन प्राप्त हुए हैं, जिसमें कुल मांग 1 लाख 61 हजार 16 एवं कुल शिकायत 2 हजार 787 के आवेदन प्राप्त हुए हैं। अभी तक 1 लाख 36 हजार 847 मांग एवं 1 हजार 511 शिकायत निराकृत किए गए हैं।
सीईओ ने बताया कि सुशासन तिहार (Sushasan Tihar 2025) का दूसरा चरण 12 अप्रैल से आज दिनांक 4 मई तक चला। इनमें प्राप्त आवेदनों को स्कैन कर सॉफ्टवेयर में अपलोड कर सम्बन्धित विभाग, जनपद और नगरीय निकाय के अधिकारियों को ऑनलाइन व भौतिक रूप से भेजकर उनके गुणत्तापूर्ण निराकरण की कार्यवाही की गई।
मांग से संबंधित आवेदनों को बजट की उपलब्धता के आधार पर निराकृत किया गया है। आवेदनों के निराकरण की गुणवत्ता की समीक्षा जिला और राज्य स्तर पर भी की जा रही है। ये भी पढ़ें: CG road accident: Video: भाजपा विधायक के देवर की सडक़ हादसे में मौत, ट्रैक्टर चलाकर खेत की ओर जाते समय हुई दुर्घटना
Sushasan Tihar 2025: 5 मई से होगी तीसरे चरण की शुरुआत
सीईओ ने बताया कि तीसरे एवं अंतिम चरण (Sushasan Tihar 2025) की शुरुआत 5 मई से हो रही है, जो 31 मई तक चलेगी। इस दौरान जिले के 8 से 15 ग्राम पंचायतों के बीच एक समाधान शिविर का आयोजन किया जाएगा। नगरीय निकायों में भी शिविर लगाए जाएंगे। जिले में कुल 57 समाधान शिविर आयोजित किए जाएंगे। इसमें ग्रामीण क्षेत्रों में 32, नगर निगम अम्बिकापुर में 23, तथा नगर पंचायत सीतापुर में 1 एवं नगर पंचायत लखनपुर में 1 शिविर आयोजित किए जाएंगे। इन शिविरों में आवेदकों को उनके आवेदनों पर की गई कार्यवाही की जानकारी दी जाएगी। शिविरों में नए आवेदन भी लिए जाएंगे और जिन मामलों का समाधान (Sushasan Tihar 2025) वहीं संभव होगा, उनका मौके पर ही निराकरण किया जाएगा।
शिविरों में विभिन्न विभागों से सम्बन्धित जानकारी प्रदर्शित की जाएगी। विभागीय अधिकारी समाधान शिविरों में विभागों द्वारा संचालित जनकल्याणकारी योजनाओं (Sushasan Tihar 2025) की जानकारी देंगे, हितग्राही मूलक योजनाओं के आवेदन पत्र-प्रपत्र भी उपलब्ध कराएंगे। समाधान शिविरों में विकासखंड एवं अनुभाग स्तर के सभी अधिकारी उपस्थित रहेंगे, जिला स्तर से भी कुछ अधिकारी उपस्थित रहेंगे।
इसी तरह की व्यवस्था नगरीय निकायों के शिविरों में भी रहेगी। इस हेतु जिला स्तर पर 3 दल गठित किये गए हैं, जो शिविरों में गुणवत्तापूर्ण निराकरण एवं प्राप्त हुए आवेदनों के त्वरित निराकरण की जानकारी लेंगे।
